La posizione era perfetta, proprio nel mezzo di un villaggio termale con sorgenti calde. La nostra camera aveva una vista mozzafiato sul giardino e sulla piscina. Il personale è stato molto gentile e disponibile. La colazione era ottima, con deliziosi piatti bulgari e yogurt fatto in casa. Inoltre, c'erano molti servizi disponibili come il centro benessere e il ristorante.

Alcuni membri dello staff sembravano essere apatici, ma fortunatamente c'era comunque personale collaborativo.